Door de opkomst en adaptatie van het internet is er op het gebied van marketing de laatste jaren een ware evolutie ontstaan. Consumenten vertrouwen niet langer alleen op bijvoorbeeld TV spotjes en billboards – outbound marketing – om productkennis op te doen maar gebruiken hier steeds vaker het internet voor. Door de grote beschikbaarheid van informatie en de vele alternatieve voor vergelijking en koop via internet is het nieuwe communiceren in de marketing – Inbound marketing – meer een dialoog geworden die zich vooral op social media afspeelt.
Een aantal voorbeelden van de verminderde aandacht die de consument heeft voor outbound marketing:
- 44% van de directe post wordt nooit geopend;
- 86% van de mensen zapt tijdens televisie reclame;
- 84% van de mensen tussen de 25 en 34 jaar gaan niet naar websites waar veel irrelevante en indringende reclame op voorkomt.
Een ander groot voordeel van inbound marketing is dat inbound marketing 62% minder per lead kost dan meer traditionele marketing. Inbound marketing focust zich meer op het verdienen, niet kopen, van iemands aandacht door interessante en informatieve content via voornamelijk social media, blogs en podcasts.
Voor het complete onderzoek zie ook: infographic
